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Defensa del Consumidor asiste a usuarios de Edesur afectados por los cortes

"En Defensa del Consumidor estamos tramitando la agilización en el retorno del servicio en aquellos casos en que se producen deficiencias o directamente cortes en el suministro por parte de la empresa prestadora", sostuvo la responsable del área, Valeria López.

La oficina de Defensa del Consumidor del Municipio de
Almirante Brown informó que continúa asistiendo las vecinas y los vecinos
(usuarios) afectados por problemas y cortes en el suministro eléctrico, que es
responsabilidad de la empresa prestadora Edesur. 

Se indicó que Defensa del Consumidor del Municipio de
Almirante Brown atiende al público de lunes a viernes de 8 a 14 horas. Tiene
disponibles la línea telefónica 5034-6200 internos 211 / 212 y 213. 

"En Defensa del Consumidor estamos tramitando la
agilización en el retorno del servicio en aquellos casos en que se producen
deficiencias o directamente cortes en el suministro por parte de la empresa
prestadora", sostuvo la responsable del área, Valeria López. 

Las vecinas y los vecinos también pueden iniciar un trámite
ingresando www.almirantebrown.gov.ar/defensadelconsumidor o comunicarse
enviando un mail a defensaconsumidor@brown.gob.ar.

Añadió Valeria López que es importante que al momento de
realizar el reclamo en la oficina municipal cada usuario tenga a mano la última
factura donde figura quien es el titular de la línea, y que también cuente con
el número de cliente y el número de reclamo que le asignó la empresa Edesur
para su caso. 

Finalmente, el jefe comunal browniano interino Juan Fabiani
subrayó el hecho de que "desde el Municipio seguimos trabajando muy fuerte
para acompañar a las vecinas y los vecinos que padecen problemas con el
suministro eléctrico", al tiempo que Mariano Cascallares recomendó
comunicarse con la oficina de Defensa del Consumidor "donde hay todo un
equipo trabajando para dar respuesta frente a los problemas que puedan
producirse con este y con otros servicios".